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  • 快遞單上的二維碼 千萬別亂掃

    來源:太原晚報 2021-11-26 16:33:06


    “雙11”過后,許多消費者收快遞忙得不亦樂乎。一些細心的消費者發現,很多快遞單內容比以前更“豐富”了,“掃碼返現”“掃碼送紅包”“掃碼抽手機”等活動屢見不鮮。那么,真有如此美事嗎?隨隨便便就能領福利?記者就此做了一番調查。

    廣告“塞”入快遞單

    “掃碼領取兩元紅包”“別撕,有機會抽洗衣液”“您有10G流量待抽取”……不少市民發現,這樣的小廣告直接印在快遞單的最下面,和單子上的其他信息融為一體。

    “我一開始以為是商家送的福利呢,可掃碼進去發現全是廣告,而且跟商家沒有任何關系。其中不乏一些貸款、理財、保險之類的廣告,引導你填個人信息,然后就沒有然后了,紅包、獎品根本就是忽悠”,市民程女士說,在她“雙11”網購的快遞中,不少快遞單上都印著這種二維碼廣告,自己被“紅包”吸引就試了試,結果一無所獲。

    為進一步驗證,記者到朝陽街一處“菜鳥驛站”查看,發現確實有很多快遞單上都印著二維碼廣告。記者用手機了掃了掃“流量、洗衣液、方便面”等福利廣告,進去后有的類似刮刮卡,有的是抽獎轉盤,但無一例外導入的窗口就是填寫個人信息,姓名、性別、手機號、地址等,有的甚至要求開放存儲、通信錄等權限,最后一步即下載、綁定軟件,即便有些蠅頭小利也只是使用軟件時的“內部糧票”。

    商家表示很無奈

    那么,這些二維碼廣告到底是誰印在快遞單上的呢?

    記者電話詢問了兩家快遞企業,客服人員閃爍其辭,表示用戶只須關注姓名、手機號、地址和單號即可,其余信息不用理會。

    一位在淘寶平臺售賣山西特產的店主透露,二維碼廣告是電商平臺的發貨打印系統自帶的?!鞍l貨時系統會自動生成快遞單,其中一步就是選擇打印模板,模板里的二維碼廣告是后臺設置好的,商家既不知道也控制不了”。這名淘寶店主表示,因為平臺的這種做法,有些消費者還給了自己“差評”,“人家以為是商家的優惠活動,折騰半天發現根本不是那么回事兒,就把賬算到商家頭上了!”

    天上不會掉餡餅

    其實,除了這種快遞單廣告外,快遞里還有不少好評返現、贈送物品的小廣告。一言以蔽之,都是一些誘導消費者的“套路”。

    市市場監管局、市消協工作人員介紹,按照《消費者權益保護法》,經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳;經營者收集、使用消費者個人信息,應當明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經消費者同意。由此來看,快遞單上的二維碼廣告有誤導消費者之嫌。

    市場監管人員提醒廣大消費者,一定要提高警惕,對來歷不明的二維碼不要亂掃,切記“天上不會掉餡餅”。如果掃碼后跳轉到其他鏈接或要求輸入個人信息,請勿繼續,以免泄露隱私,造成個人財產損失。

    記者 劉曉亮


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